Volksbank Kraichgau eG Filiale Waghäusel-Kirrlach

Guter Service & verlässliche Hilfe Die Volksbank Kirrlach bietet freundlichen Service und kompetente Beratung. Ich hatte bereits mehrfach Betrugsfälle über die VISA-Karte – jedes Mal wurde mir hier schnell, unkompliziert und zuverlässig geholfen. Besonders positiv: Es ist eine der wenigen Filialen, die noch angemessene Öffnungszeiten haben. Ein Ort, an dem man sich als Kunde gut aufgehoben fühlt.

Die Mitarbeiter sind super bis auf die in der Kreditabteilung im speziellen Hypothek. Wenn man vorab bevor es zu einem Termin kommt. Fragt ob eine Hypothek zu beantragen überhaupt möglich ist, dann ein Ja bekommt und beim Termin ein Nein. Ich habe explizit gefragt das es bitte vorab geprüft werden soll ob Ja oder Nein. Ich habe meine Zeit auch nicht gestohlen. Dann kommste dahin und kannst gehst mit Frust wieder raus. Ein Wechsel bahnt sich auf jeden Fall an.

Warten seit Wochen auf unsere neuen Bankkarten durch die Fusion. Durch Nachfragen schon vor Wochen, wurde uns mitgeteilt daß diese jetzt versendet werden.Bis zum heutigen Tag keine neuen Karten!!!!! Keine Chancen an sein Geld ran zukommen, keine Chancen auf Kontoauszüge und am Ende möchte man im Geschäft noch mit der alten Karte bezahlen (da man ja noch keine neue besitzt) und nichts geht. Das ist eine Frechheit!!!!!!

Unflexibel wenn unverschuldete Probleme auftreten in 30 Jahren rückwirkend gesehen hätte ich nicht mal einen Stern vergeben.

Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

Schlechter Service