Kreissparkasse Rottweil

Sehr zufrieden mit dieser Filiale. Großen Dank an den Berater Hr. Männel für die einfache unkomplizierte Hilfe. Werde gerne wiederkommen

Sehr schlechter Service und für soqas soll man noch Kontoführungsgebühren bezahlen.

ein Mädchen namens Reniva, ich bin mir vielleicht nicht sicher, wie sie heißt, super höflich, auch korrekter Service vom Telefon

Es wurde durch einen Zahlendreher eine fälschliche Überweisung (Freitag) von meinem Konto getätigt welche ich nicht getätigt habe. Freitag ab 15.30 geht niemand mehr ans Telefon. Jetzt rufe ich am Montag an. Am Fasnets Montag + Dienstag arbeitet niemand in der Bank. Gesetzlicher Feiertag? Ist mir neu. Keine Ahnung wohin meine Kontoführungsgebühren fließen. Jeder Onlinebank hat einen besseren Service als die Sparkasse Rw.

Techniker gesucht Vermutlich bekommt unsere tolle Sparkasse es nicht auf die Reihe einen münz einzahler zu reparieren. Dann ruft man an, bekommt die Aussage ja doch der funktioniert und schwups er geht nicht. Aber die Mitarbeiter wissen es ja 🤷🏼‍♂️ Vermutlich wollen sie kein Geld, also Pech gehabt. Beim telefonieren bekommt man die Aussage, dann müssen sie zu Öffnungszeiten kommen. Entschuldigung das ich arbeite und nicht Zeit dafür habe.

Schließung der Filiale in 78730 Lauterbach kann ich einigermaßen nachvollziehen. Abbau des SB-Automaten kann ich nicht nachvollziehen, da vor allem viele Ältere mit online-banking nicht vertraut sind (insbesondere die Gefahren). Geldabheben und Überweisen ist weiterhin notwendig.

Schlechtester Kundendienst ever. Hände weg von dieser Bank! 3-malige Kontaktaufnahme gescheitert. Es meldet sich einfach niemand. Weder wurde die E-Mail-Anfrage beantwortet, noch haben die Sachbearbeiter zurückgerufen, wie am Telefon von den Damen versichert. Hänge in der Luft, weil die PIN der Software zurückgesetzt werden muss, und das geht nur telefonisch/persönlich durch Anleitung. Dann lieber ein Online-Konto bei den unzähligen Konkurrenten. Dort ist auch die Gebühr niedriger.

Das hätte nicht mal einen Stern verdient. Ganz ehrlich, es kann doch nicht sein dass man nirgends Geld einzahlen kann... Und was ist das überhaupt für eine Trennung von Sparkasse Rottweil oder Zollernalb. Das gibts doch nicht, wenn man dringend Geld einzahlen muss dafür extra nach Rottweil fahren muss, wenn man es in Balingen schon in 2 Filialen hoffnungslos versucht hat. Ganz ehrlich, Sparkasse ist Sparkasse da sollte mann überall einzahlen können! Nichtmal am Schalter funktioniert es. Pure Enttäuschung!