PSD Bank München eG

Auch nach 1 Woche habe ich keine Antwort zu meiner nachfolgenden Anfrage erhalten: Es geht um den Kauf einer Smart Watch. Angefragt wurde von mir, welche App für das kontaktlose Abheben und Bezahlen von der PSD Bank Augsburg unterstützt wird: Google Wallet, Garmin Pay oder Samsung Pay. Die telefonische Auskunft, die ich zu diesem Thema vom Kundenservice erhielt, kann man nur als desaströs bezeichnen. Meine letzte Anfrage zu einem simplen Thema löste ebenfalls sofort Panik aus. Von mir gibt es für diese "Leistung" ein ungenügend. Bin mal gespannt, ob und welche Antwort ich dieses Mal erhalte. Letztes Mal musste ich persönlich in der Geschäftsstelle Augsburg vorstellig werden.

Nicht mal hier ist ein frei zugänglicher Automat. Im Innenraum, wo man nur zu den Öffnungszeiten hin kommt, schon.

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit meinem Bankberater Herr Heinz Berchtold teilen. Von Anfang an war ich beeindruckt von seiner schnellen und zuverlässigen Art. Er hat sich die Zeit genommen, um meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir die besten Optionen für meine finanziellen Bedürfnisse zu präsentieren. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement haben mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut beraten und unterstützt. Ein großes Dankeschön für die hervorragende Beratung! Ich kann ihn nur wärmstens empfehle

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden. Etwas bedauerlich ist aus meiner Sicht, dass das kostenlose Girokonto von einem Gehaltseingang abhängig ist. Anderen Banken genügt ein regelmäßiger Geldeingang. Vielleicht könnte man das nochmal überdenken. Aber insgesamt eine TOP-Bank. Sehr zu empfehlen.

Ich bin eigentlich nicht jemand der schnell eine negative Bewertung schreibt aber das geht gar nicht …. Ich bin langjähriger Kunde bei der PSD Bank und bin absolut nicht zufrieden mit dem Service. Ich habe meine Raten immer schon seit Jahren pünktlich bezahlt und hatte nun ein Anliegen. Seit längerer Zeit habe ich meine Selbstständigkeit gestartet und brauchte finanzielle Mittel für Investitionen. Habe aus dem Grund eine Stundung meiner Raten für 3 Monate beantragt. Eine Fr. Renz hat mir dies am Telefon abgelehnt mit der Begründung: Was soll sich denn schon in 3 Monaten ändern? Mein Mann ist auch selbstständig und ich weiß wie das so läuft. Woher will diese Frau denn wissen, weil es bei ihrem Mann nicht läuft, wie es bei mir im Business denn läuft?😄 So eine Frechheit… Im Brief stand drin dass man sich immer melden kann, falls man eine Rate nicht bezahlen kann oder sonstiges aber diese Bank ist gar nicht offen für Möglichkeiten. Ich habe das ganze natürlich auch rechtzeitig im Vorfeld Bescheid gegeben. Macht lieber was bei einer anderen Bank denn diese Bank geht nicht auf die Wünsche der Kunden ein, falls es Schwierigkeiten gibt Was soll man da noch sagen…

Als Kunde seit 1984 viele Jahre sehr gute Erfahrungen gesammelt. Nach Ärger mit Kontogebühren für das Girokonto hat sich ein freundlicher Teamleiter der PSD Bank bei mir gemeldet. Das Thema wurde geklärt, das Girokonto bleibt kostenlos und eine Verbesserung der Erreichbarkeit avisiert. Fazit: Problem gelöst! Trotz Ärger- man bemüht sich um Kundenzufriedenheit!

Ich bin bei der PSD Bank in Augsburg, seit einem halben Jahrzehnt Kunde. Mein Bankberater Herr Tiftik kümmert sich stets zuverlässig um alle meine Angelegenheiten und konnte mich stets kompetent beraten. Ich konnte mit ihm sehr gute Erfahrung sammeln. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Hatte gerade wie jedes mal ein super nettes Telefonat mit einer sehr freundlichen & lieben Mitarbeiterin & das am Montag morgen ;) Bin bestens zufrieden- schon seit Jahren ! Vielen Dank dafür ♡